赵时良 
对脑说话，用逻辑语言；对心说话，用图象语言。 在人际的沟通之中，我们偶而会有「有口难言」，「沟而不通」或「爱你在心口难开」的困扰。一种有效的沟通工具「语言图象」(word picture)，它能帮助你打开夫妻、亲子、朋友等各种人际关系的沟通之门，使你的心意、情感可以明确地被传达出来，而得到最好的沟通效果。 有一对夫妻已同床异梦好一段时间了，丈夫不认为在关系上能有任何改善，就另交女友，并提出了离婚的诉求。破坏他们婚姻的是因无法作有效的沟通。所以沟通的技巧会直接关系到到我们的婚姻、家庭、友谊和事业的成败。一个人是否能突破对方习惯性的防御，生动地表达自己，或以崭新的方法，用更少的话却表达出更多的意思？
语言图画的神奇力上述那对夫妇，是因为小女儿的一封充满感性语言图象的信，而软化了父亲刚硬的心。该小女孩是以车祸的场景来比拟他们家将因离婚而面对的痛苦。 亲爱的爸爸：
我们家一直都拥有一部很棒的好车，你和妈妈经常地坐在前座，我和弟弟就在后座。以前是爸爸开车，妈妈坐在你的身旁，让我们觉得好有安全感，但现在变成妈妈开车了。 有一晚，突然一辆失控的车子向我们冲来，那巨大的冲击力把我们从车里弹了出来。不料，驾驶那辆车的人竟然是你，且坐在你身旁的是另一个女人。 我们都被送进了急诊室，却不清楚那时你在那里？是否也受了伤，需要帮助呢？我们的车子被撞扁了，妈妈伤得最严重，她断了几根肋骨，其中一根刺破了她的肺，几乎要穿透了她的心脏。弟弟浑身是被玻离碎片割破的伤口，手臂也断了，现在他还包着石膏呢！更糟的是，他因为受惊吓过度，直到现在还不愿意跟别人说话或玩游戏哪里！ 至于我，被甩出了车厢，右腿折断了，动弹不得。现在我仍然躺在医院里，我知道医生会帮助我复健，但我多么希望那帮助我的人是你，而不是医生。我们的疼痛固然难受，但更难受的是，我们多么想念你啊。 你好吗？在车祸中受伤了没有？你是否像我们需要你那样地需要我们？如果你需要我的话，我就在这里。我爱你！
你的女儿敬上
动之以情这女孩写给父亲的信，犹如送了一颗定时炸弹过去，在父亲的身体里炸开来，强迫他在生理及情感上体验到自己对家人造成的伤害。 有时一个人情感的苏醒会改变他的思想，即使听的人一开始拒绝听，最终这些话还是在心里种下一粒种子，长出改变生命的果子。 感性语言图象是用一个故事或一件物品去触动一个人的感情及理性的沟通工具，使人在听见信息的同时，也有同感身受的体验。这样的沟通技巧将我们要表达的意思变得更鲜明生动，许多夫妻只要以这种方式交谈沟通，就更能加深他们之间的亲密度。
沟通高手从圣经中可以屡见不鲜运用此沟通技术的高手。主耶稣在祂的讲道中经常使用比喻，举出如芥菜种、面酵、撒种等鲜明的图象，来说明天国的成长、扩张(太13:3-52)；以葡萄树与枝子的连结，说明我们与父神的亲密关系(约15:4-8)。 先知拿单在进谏大卫王时就以一段生动的故事来指出大卫的罪，致使大卫幡然悔悟而俯首认罪(撒下12:1-15)。先知阿摩司则以四个具体的事象对以色列民宣布神的审判：蝗虫吃尽青物(摩7:1-2)；火烧灭深渊大地(7:4)；主拿准绳审判以色列7:7)；一筐夏天的果子，说明以色列的败亡结局已到(8:1-2)。 语言图象是如何充实沟通的能力呢？一个感性语言图象能够在人心里造成一片迷雾，逼他非搞明白故事背后的含义不可，当他从迷雾里走出来之后，就能更清楚地理解你所要表达的含意。
语言图象的功效语言图象奏效的五个原因：
一、历代伟大演说家的明证
前英国首相邱吉尔是个激励人士气的能手。当英国接到意大利与纳粹联盟消息的时后，他发表了一篇演说：「墨索里尼是一个该死的走狗，他为了救自己的性命，带领意大利全国上下臣服在希特勒帝国的手下。今天他在德国这只老虎旁边跳跃，且发出饥饿的吠声，这是可以理解的，可是他居然还发出胜利的吼叫哩！一个独裁者竟胆敢在老虎群中游走！但不要忘了老虎总会有肚子饿的时候啊！」 二、吸引注意力
最擅长吸引人注意的要属于广告商了。他们会用最简短的语言图象来表达一个理念，即使广告只是一闪而过，深刻的印象仍会存留在观众的脑海及潜意识之中，久久不消失。 三、促使沟通生动活泼
一个人一旦进入青春期，只靠说话的影响力已经不够了。足以改变一个青少年甚至成年人的，多半是在情感上的重大变故。例如：死亡、结婚、生育、父母亲去世、人际关系上的失败，奖赏上的得失或是宗教上的皈依等等。 四、增强对信息的记忆力
别人为什么老是记不住我们所讲过的话呢？一部份的原因是因为大多数人的教导大都是直接性的指示，这种方式有它的好处，但几个小时之后，人们就只记得演讲内容的百分之七而已。 若运用语言图象表达的方式得当，人们将会更长久且清晰地记得所谈过的内容和观念。所用的故事或比喻越离奇，相关概念也就记得越久，印象也就愈深刻。记住！若你没有一个物件、一份文件、一份影本或一个简短的故事来证明你要说的话，那你最好不要开口说话！ 当我们将一幅刺绣的背面给别人看的时候，都是一团乱线，看不出什么图案来。我们的人生有时看起来也像刺绣的背面一团糟。但当把刺绣反转过来，显示给群众看的却是一幅精美的图案。原来上帝在每一个人身上都有一个奇妙的计划，正如同神特别设计的图案。尽管每一针每一线都是那么地痛苦，但「患难生忍耐，忍耐生老练，老练生盼望，盼望不至于羞耻。」(罗5:3-5)原来每一针每一线加上什么颜色都是有理由的。朋友，不论你处于喜乐或忧伤，上帝都将为你拼出一幅美妙绝伦的图案。
五、建立更亲密的人际关系
由于男女在思维及表达方式的不同，但语言图象却能为夫妻提供沟通的共同基础。透过爱的语言，通往亲密关系的门路。
脑语 vs. 心语男人谈话的主要内容是「事情」，是属于「头脑的语言」，称之为「事实谈论」或「理性谈话」。只要谈话一超过事情本身的范围，男人就无可奉告，再不就改换话题。女人说的则是「心灵的语言」，她们对事实与感觉也同感兴趣，但她们更会运用想象力，愿意建立更深入的人际关系。大部分男士患的是「后座症候群」那就是沈默。 藉着感性语言图象的力量，男人可跟女人一样透过「事实」进入情感的有效沟通，使男人也可以「听见」并「感受」她所想说的话。 有一回我妻丽华用爬山的语言图象来表示她上班及做家事在心力和体力上快到达饱合点了。 「你看见那边的山坡吗？」她指着窗外问，「每天我都像背着三十磅重的背包爬这座山，除了洗衣煮饭，送孩子们上学、练网球、学小提琴外，还要上班，我快要走不动了。但是你的要求就好像叫我除了每天爬这些山坡路，还得像爬台湾的大雪山一般地不容易。」 用语言图象表达，不但让对方听到黑白分明的事实，并且像涂上了色彩，可以明白感受的深浅。因此，妻子若要与丈夫做更有意义的沟通，就不单要对他的头脑说话，还要对他的心说话；丈夫若要与妻子真正的沟通，就必需进入她的感情世界里面。
来源：飞扬
